CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

  • Sản phẩm Thuốc và thực phẩm chức năng, Vật tư tiêu hao không áp dụng chính sách bảo hành. Trên mỗi sản phẩm có in Hạn sử dụng của nhà sản xuất.
  • Sản phẩm thiết bị y tế chúng tôi sẽ cung cấp phiếu bảo hành kèm theo khi giao hàng tùy theo từng mặt hàng sản phẩm.

Thời gian nhận và trả bảo hành
Sáng: Từ 8h00 đến 11h30
Chiều: Từ 13h30 đến 17h00
Các ngày trong tuần trừ Ngày lễ và chủ nhật.

Trường hợp được bảo hành  

  • Các sản phẩm có thời gian bảo hành từ 03-24 tháng. Tùy theo từng dòng sản phẩm.
  • Sản phẩm trong thời hạn bảo hành. Lỗi phần cứng do nhà sản xuất.
  • Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.
  • Quý khách xuất trình phiếu bảo hành khi đi bảo hành.

Trường hợp không được bảo hành 

  • Quá thời gian bảo hành ghi trên Tem và Phiếu bảo hành.
    Phiếu bảo hành, tem bảo hành, số Serial bị rách, bị dán đè, bị sửa đổi hoặc không xác định được.
  • Các sản phẩm đóc bóc ra khỏi hộp, biến dạng do rơi vỡ, va đập, hư hỏng do thiên tai, động đất, công trùng…gây ra.
    Sản phẩm bị ẩm mốc.…

Lưu ý: 

  • Khách hàng chịu trách nhiệm cho chi phí vận chuyển đến trung tâm bảo hành.
  • Hết thời hạn bảo hành,chi phí sửa chữa sẽ được trung tâm bảo hành hỗ trợ với giá ưu đãi nhất